AGB — Allgemeine Geschäftsbedingungen der Theresia AG
Stand: Januar 2023.
Die vorliegenden AGB ersetzen nicht unsere grundsätzlichen Bestimmungen der Theresia AG, sondern stellen eine erweiterte Form für die Kunden unserer Webseite www.kerzen.shopping (bzw. www.theresia.ag) dar. Bei Unklarheiten wende man sich an die AGB der Hauptseite www.theresia.ch.
GELTUNGSBEREICH EINER KERZENBESTELLUNG FÜR UNSERE KUNDEN
Auf unserer Kerzen-Webseite (www.kerzen.shopping) können Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz oder Lieferadresse im Raum Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und der EU aufgegeben werden. Für alle anderen Länder (Übersee etc.) bitten wir um vorherige Anfrage. Kunden sind für uns Verbraucher, die gewillt sind, einen Vertrag gemäß unseren AGB’s einzugehen und sich an die Zahlungspflicht zu halten. Insolvente Verbraucher (zahlungsunfähig oder zahlungsunwillig) betrachten wir nicht als eigentliche Kunden. Mit der Online-Bestellung bekennt sich der Kunde zu unseren Geschäftsbedingungen.
ZUM BEGRIFF «ALMOSENBETRAG»
Zahlreiche Bestellungen kommen zustande, da der Wunsch nach Geweihtem besteht. Geweihtes wird jedoch nicht verkauft, sondern mit einem Almosen erworben. Die Kerzenbeträge, die auf etwaigen Formularen auftauchen, gelten grundsätzlich immer als erbetene Almosenbeträge, auch wenn der Begriff «Rechnung» auftaucht.
Zustandekommen des Vertrages
Mit dem Button «zahlungspflichtig bestellen» kommt der Kaufvertrag zustande. Bestellungen unter CHF 30.— sind auf diesem Webshop nicht möglich. Wird die vom Kunden in Auftrag gegebene Kerzenbestellung nicht mit dem erforderlichen Kerzenalmosen
Verfügbarkeit der einzelnen Artikel
Die Verfügbarkeitsanzeige im Online-Shop dient als unverbindliche Information. Sie ist somit keine Lieferbestätigung. Im Ausnahmefall kann die Anzeige der Aktualität entbehren. Bei fehlenden Artikeln kann sich deshalb die Lieferfrist so lange verzögern, bis der fehlende Artikel bei uns eingetroffen und versandt werden kann.
Beanstandung / Garantieerklärung
Allfällige Beanstandungen nehmen wir nur bis spätestens 8 Tage nach Eingang der Warensendung beim Adressaten (Empfänger) entgegen.
Versandspesen und Lieferung
Nach Erhalt der Zahlung (des fälligen Betrages) hat der Kunde Anspruch auf die bestellten Artikel. Der Eingang der Zahlung ist für uns die Referenz für die Auslieferung: Bei der Bankzahlung wie auch bei der Kreditkartenzahlung gilt der Eingang auf unserem Konto. Ab Eingang der Zahlung gilt bei uns die Bearbeitungszeit von maximal 19 Arbeitstagen (Di, Mi, Do, Fr). Dringliche Lieferungen erfordern eine schriftliche Vereinbarung (E-Mail, Telefon). Wir sind zu Teillieferungen sowie Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese zumutbar sind. In diesem Fall übernehmen wir die zusätzlichen Portokosten. Die von uns erhobenen Versandkosten betragen für Sendungen nach:
Schweiz: CHF 6.— pro Paket, unter einem Gesamtbetrag von CHF 99.99.
Deutschland: € 6.— pro Paket (dieser Betrag gilt vornehmlich als Verzollungspauschale)
Übrige EU-Länder Europas: € 10.— pro Paket (dieser Betrag gilt vornehmlich als Verzollungspauschale)
Alle anderen Länder: CHF 30.— pro Paket.
Stellen wir nach Vertragsschluss fest, dass wir (ohne Mitteilung unsererseits) eine Bestellung nicht ausführen können (z.B. höhere Gewalt, Nichtbelieferung trotz rechtzeitiger Nachbestellung), so sind wir zum Rücktritt berechtigt. In jedem Fall teilen wir den Kunden unverzüglich mit, wenn wir eine Bestellung nicht ausführen können. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall selbstverständlich zurück.
Preise und Überweisungsarten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internetseite die angegebenen Beträge. Diese enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Schweiz (7,7%). Die Bezahlung der Kerzen erfolgt wahlweise mit Kreditkarte oder als Vorauskasse mittels des vorgegebenen QR-Einzahlscheines. Erst der im voraus geleistete Almosenbetrag wird die Bestellung auslösen.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
Rücksendungen
Die Waren, die ins Ausland erfolgen, werden von uns verzollt und durch den Kurierdienst ausgeliefert. Aus diesem Grunde gewähren wir Rücksendungen nur unter der Bedingung, daß die vollen Auslagen (Porto, Verzollungsgebühr, Umsatzsteuerbetrag, Bearbeitungsgebühr) erstattet werden und die Waren (Bücher, Devotionalien etc.) ordnungsgemäß zurückgeschickt werden. DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN. Im Falle eines Auslandkunden können die anfallenden Kosten des Inhalts überwiegen. Wir bitten die Kunden, eine Rücksendung gut zu erwägen.
Das vorstehend genannte Rückgaberecht gilt ausschließlich nur für Privatkunden, Einrichtungen und Institutionen. Bei Wiederverkäufern (Buchhandel, Schriftenstand) ist der Umtausch und die Rücknahme von Waren nur nach Absprache mit der Geschäftsleitung möglich. Rücksendungen werden in keinem Fall per Nachnahme angenommen! Rücksendungen für Auslandkunden: Theresia AG, Industriepark 312, DE-78244 Gottmadingen.
Sachmängel
Wenn trotz unserer sorgfältigen Verpackung Transportschäden auftreten, sind diese sofort nach Eingang der Ware beim Paketdienst anzumelden und sie bestätigen zu lassen. Im Anschluss können bei uns Ersatzlieferungsansprüche anhand dieser schriftlichen Bestätigung geltend gemacht werden.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmangelhaftung mit einer Frist von zwei Jahren nach Ablieferung. Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellung vom verwendeten Monitor und der Aufnahmetechnik abhängt. Nicht jede Farbabweichung stellt daher einen Mangel dar.
Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Wir versenden die entsprechenden Bestelldaten nach dem Absenden der Kundenbestellung per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung. Auf unserer Webseite kann man jederzeit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung aufrufen und ausdrucken. Grundsätzlich gilt: Die AGB’s auf unserer Webseite sind verbindlich.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Bei Mängeln an den gelieferten Waren kann der Käufer eine Ersatzlieferung oder Minderung oder Waren derselben Gattung als Ersatz verlangen. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen OR.
Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Anbieter:
Theresia AG
Unser Eintrag im Handelsregister: CHE-106.061.590
Telefon: +41 (0)41 818 30 20 Di bis Fr: 9.00 bis 12.00 und 14.00 bis 17.30 Uhr
E-Mail: info(at)theresia.ch
Gratistelefon für Kunden in Deutschland und der Schweiz:
00800 THERESIA (wählen Sie: 00800 84 37 37 42)
Das gleiche Sortiment unseres Online-Angebots finden Kunden auch in unseren Räumlichkeiten in Lauerz.
